Frais d’annulation :
- Plus de 30 jours avant la date de départ : 25 % du prix de la croisière
- De 30 à 14 jours avant le départ : 50% du prix total de la croisière
- De 13 à 5 jours avant le départ : 75% du prix total de la croisière
- A moins de 5 jours avant le départ : 100% du prix total de la croisière
En cas d’annulation par la société I.O.Y.M, un remboursement des arrhes versés sera effectué par virement bancaire.
Cependant la société I .O. Y .M ne pourra être tenue responsable des conséquences d’événements extérieurs à elle, notamment :
- Défaut de présentation ou présentation de documents d’identité périmés ou d’une durée de validité insuffisante ou non conformes aux indications figurant sur le BI, et/ou au poste de police des douanes ou d’enregistrement.
- En cas de défaut d’enregistrement (y compris pour retard à l’embarquement)
-Incidents ou événements imprévisibles et insurmontables d’un tiers tels que : guerres, troubles politiques, grèves extérieures, incidents techniques ou administratifs extérieurs, intempéries, pannes, pertes ou vols de bagages ou d’autres effets personnels des voyageurs.
-Le ou les retards subis ayant pour origine les cas visés ci-dessus ainsi que les modifications de programme qui en découleraient éventuellement ne pourront entraîner aucune indemnisation de la part d’I.O.Y.M, notamment du fait de la modification de la durée du voyage initialement prévue ou de retard à une escale aérienne. Les éventuels frais additionnels liés à ces perturbations (taxes, hôtel, parking, rachat de titres de transport…) resteront à la charge du voyageur.
I.O.Y.M se réserve le droit de modifier les dates, les horaires ou les itinéraires prévus si elle juge que la sécurité des voyageurs ne peut être assurée et ce, sans que ces derniers ne puissent prétendre à une quelconque indemnité.